手机店买的二手手机质量不好，能退款吗？
海盐县律师网
2025-05-03
手机店购二手手机质量不佳可申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权，若手机存在质量问题且未影响二次销售，应可退货。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题可退款。操作如下：1.与卖家沟通，说明问题并提出退款要求；2.准备购买凭证、手机问题证据；3.如卖家拒绝，向平台投诉并上传证据；4.必要时联系消费者协会或起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题常见处理方式为协商退款或换货。建议先与卖家沟通，若协商无果，可考虑向平台投诉或寻求消费者协会帮助，根据具体情况选择合适途径。
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